中秋相約國慶，國與家撞了個滿懷。在闔家歡聚、舉國同慶的日子里，堅守、奮戰成為國元農保人假日的打開方式。服務不停歇，節日我在崗！下面跟隨小編一起看看那些節日期間在崗奮斗的農保人身影。

高速護航，守護平安節——暖心

10月2日，國元保險阜陽中支工作人員一早就在阜陽市潁淮大道高速出口，開展假期高速護航客服活動。

六安中支開展中秋國慶高速護航活動，在高速口準備了醫藥箱、飲用水、方便面及救援裝備，在六安高速北出口為廣大車主提供服務。

蕪湖中支在蕪宣高速路口設置了護航站點，提供理賠指引、車輛消毒、補胎接電、安全檢測、能量補給等省心省時又省錢的理賠服務，為廣大車主的美好假期保駕護航。

堅守崗位，服務不停擺——安心

中秋國慶期間，安慶中支客服人員24小時在崗待命，啟動快賠機制，共辦理農險報案153起、商業險案件8起，得到廣大客戶一致稱贊。

“沒想到國慶假期你們還能這么快趕過來，實在是太感謝了”客戶握著查勘員的手激動地說到。

10月1日下午13時，周口中支接到客戶報案，稱標的車行駛到商水縣姚集鎮213國道時發生了交通事故，車輛受損嚴重。由于事故發生在節假日，客戶著急用車，了解情況后，公司查勘員第一時間趕赴現場并幫助客戶聯系到最近的修理廠，解決了客戶燃眉之急。

“您好，我是國元保險工作人員，剛才接到您的報案，請問現在養殖場有人么”，10月3日上午10點，新鄉市億麗牧場的一頭奶牛因病害死亡，新鄉中支農險員工柳昇君在接到報案后第一時間趕赴現場進行查勘。

見到查勘員，養殖戶激動地說：“假期還讓你們過來，辛苦了，真是太感謝你們了！”。新鄉中支查勘人員認真細致的進行現場查勘，并協助養殖戶進行深埋處理。面對公司員工積極高效的服務，養殖戶豎起了大拇指：“國元保險的服務又快又好，為你們點贊”。

10月5日，信陽中支農險查勘員在接到平橋區五里鎮王店村生豬養殖戶報案電話后，第一時間趕赴案發現場進行查勘,一邊安撫受災農戶情緒,一邊對生豬傷亡數量進行查勘統計,并為其開通綠色快速理賠通道，及時對農戶進行了理賠，用實際行動向祖國母親獻禮。

中秋節當天，家住聶村的陳先生準備啟動車輛前往父母家中團聚，此時發現車輛長時間未開電瓶虧電無法啟動，此時陳先生想到了之前幫自己車輛辦理過理賠的查勘員劉煜，抱著試一試的想法，陳先生撥通了劉煜的電話詢問能否協助搭電。在接到客戶電話后，劉煜立即驅車前往客戶車輛所在地開展搭電服務，僅耗時兩三分鐘便高效專業地解決了問題。搭電的同時，劉煜不忘給李先生科普汽車搭電技巧與常識，并表示如果有其他問題可以隨時聯系自己，車輛啟動后，陳先生有些激動地說：“真沒想到過節期間，你們會趕過來，還這么迅速，你們的服務真的很暖心！”

為充分發揮農業保險保障功能，提升秋糧作物理賠質效，登封營銷服務部全體人員主動犧牲假期，放棄和親人團聚的機會，加班加點分組進行秋季玉米理賠工作，將6人分成兩組深入到村，以確保及時完成理賠。